Preguntas Frecuentes – FAQ

¿En cuanto tiempo llega mi pedido?

Contamos con 4 tipos de envío (TENEMOS ENVIO MISMO DIA)

Envío por express por distancia. Si te encuentras cerca de nosotros, este envío te conviene:
1-3 KM – $35.00 MXN
Después de $8.50 MXN por KM

Envío de 1 a 3 días GRATIS en CDMX y Neza. No hay horario definido de entrega.

Envío de 1 a 2 días (CDMX y Neza). Sin horario fijo de entrega por $40.00 MXN

Envío el mismo día (CDMX y Neza). Pide alguno de nuestros productos y recíbelo el mismo día. Este envío es válido antes de las 2 pm, sin horario fijo de entrega por $70.00 MXN.

¿En que consiste el proceso de compra y entrega?

Puedes escoger tu plumita por medio de la página y ahí mismo poder pagarlo e incluso agendar la fecha y hora* de la entrega o bien también puedes realizar la compra por medio de Whatsapp (55 3710 2044), ahí te mostraremos el catalogo y los sabores disponibles de cada plumita para que la escojas, una vez seleccionada te la llevamos a tu domicilio. Recuerda que tenemos servicio delivery, el cual varia el costo según la distancia de nosotros a donde te ubiques.

Método de pago:

-Efectivo (contra entrega).
-Transferencia (Mándanos whats para que te pasemos la cuenta).
-Tarjeta de Crédito/Debito (Nosotros te llevamos la terminal).

¿Manejan mayoreo?

Sí manejamos mayoreo, provisionalmente estamos atendiendo pedidos por WhatsApp. Próximamente tendremos un sitio dedicado a venta por mayoreo.

¿Cuentas con tienda física?

De momento solo tenemos servicio online y ofrecemos delivery!

Pero no te preocupes, podemos verte en cualquier punto de google para poder darte tu pedido sin ningun costo extra por delivery, solo comunicate con nosotros via WhatsApp para acordar la hora. Estos son los puntos en los que lo puedes recoger:

Francisco del Paso y Troncoso 226, Delegacion Vensustiano Carranza, Jardin Balbuena
Av. Morelos 827, Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, 15850 Ciudad de México, CDMX
Regina 2, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06090 Ciudad de México, CDMX
Hacienda y Crédito Público 23, Col. Federal, Federal, Venustiano Carranza, 15700 Ciudad de México, CDMX
Teniente Roberto Gómez Moreno 835, Iztapalapa, 09060 Ciudad de México, CDMX

¿Donde puedo recoger mi plumita personalmente?

Podemos verte en cualquier punto de google para poder darte tu pedido sin ningun costo extra por delivery, solo comunicate con nosotros via WhatsApp para acordar la hora. Estos son los puntos en los que lo puedes recoger:

**Francisco del Paso y Troncoso 226, Delegacion Vensustiano Carranza, Jardin Balbuena

**Av. Morelos 827, Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, 15850 Ciudad de México, CDMX

**Regina 2, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06090 Ciudad de México, CDMX

**Hacienda y Crédito Público 23, Col. Federal, Federal, Venustiano Carranza, 15700 Ciudad de México, CDMX

**Teniente Roberto Gómez Moreno 835, Iztapalapa, 09060 Ciudad de México, CDMX

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